设备状态可见
设备与站点的基础状态需要集中查看。
CASE RECORD / 项目案例
共享充电场站平台
围绕设备、站点、计费与运维梳理共享充电平台的业务结构。
01
CONTEXT / 项目背景
先理解业务现场，再看系统怎样介入。
共享充电场站业务需要连接设备状态、站点运营、用户订单、计费与运维任务。系统要让设备数据能够触发业务操作和异常处理。
时尺参与
围绕设备、站点、订单计费与告警运维相关能力参与共享充电平台项目交付。
02
CORE NEEDS / 核心需求
系统首先要回答哪些问题。
计费订单关联
充电过程、费用和订单状态需要保持一致。
告警进入处理
设备异常需要连接到运维责任与结果。
运营后台集中
站点、订单、规则与人员需要统一管理。
03
SOLUTION / 解决方案
把角色、流程与系统模块放在同一张业务图里。
充电用户场站运营设备运维客服人员平台管理员
承载场站、设备、充电与订单操作。
连接设备状态、指令与业务事件。
管理站点、订单、告警和处理任务。
- 01查找场站
- 02连接设备
- 03开始充电
- 04订单计费
- 05异常告警
- 06运维处理
04
IMPLEMENTATION / 实施过程
每个阶段都有明确的确认对象。
-
01
业务核对
围绕充电用户、场站运营、设备运维核对实际任务、责任边界与已有材料。
-
02
流程建模
把查找场站、连接设备、开始充电连成可讨论、可确认的业务主线。
-
03
系统实现
按用户充电入口、设备接入能力、运营运维后台组织端型、数据与操作入口。
-
04
联调交付
使用真实角色与业务样例检查异常告警、运维处理等关键环节。
05
KEY CAPABILITIES / 关键能力
四项能力自动预览，也可以移入或点击查看。
设备与站点
统一维护设备归属和场站信息。
订单与计费
让充电记录、费用和订单状态关联。
告警监测
识别异常并形成可处理的业务事件。
运维任务
分配问题、记录处理并确认最终结果。
06 / DELIVERY FOCUS
交付重点
不只交付页面，更要交付可运行的业务主线。
重点围绕真实角色、关键状态和验收结果推进；具体源码、文档与部署资料以项目约定为准。
- 01设备与站点
- 02订单与计费
- 03告警与运维
07
COMPLETED / 已完成能力
从交付内容，看系统已经形成哪些能力。
08
FAQ / 相关问答
理解案例，也保留适用条件。
01这个项目可以怎样作为新项目的参考？
可以参考设备与站点等业务拆解方式，但新项目仍需按真实角色、流程、接口和数据条件重新设计。
02能否按这个案例直接报价？
不能。相似项目仍需根据角色、流程、接口、数据和部署条件重新评估。
PROJECT CONTEXT / 项目沟通
问题相似，范围仍要重新确认。
说明当前流程、使用角色、已有系统和首期目标，我们会先判断案例中的哪些方法可以复用。